Kommunikation im Konflikt – die Kunst der Deeskalation - ABGESAGT!

Wer kann das schon gut - Konflikte konstruktiv bewältigen?!?

Im Konflikt sind wir oft sehr emotional, sagen Dinge, die wir später bereuen, verletzen unser Gegenüber oder fliehen aus der Situation.
Kommunikation im Konflikt geht aber auch anders, aber dafür braucht es Übung.
Wie verhalten Sie sich in Konflikten? Welche Alternativen gibt es, um auch im Konflikt konstruktiv zu kommunizieren?

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